Cep Telefonuna Gelen Ödül kazandınız mesajları

'Tüketici Şikayetleri' forumunda DeMSaL tarafından 6 Haziran 2010 tarihinde açılan konu

  1. DeMSaL

    DeMSaL Özel Üye

    Sponsorlu Bağlantılar
    Cep Telefonuna Gelen Ödül kazandınız mesajları konusu Ödül kazandınız mesajlarına dikkat!

    Mobil Pazarlama Derneği tüketicileri ''Ödül Kazandınız'' türü mesajlara karşı uyardı..

    [​IMG]

    MMA,(Mobil Pazarlama Derneği) tüketicilerin tanımadıkları numaralardan para ödülü vaadiyle cep telefonlarına gönderilen dolandırıcılık amaçlı SMS'lere itibar etmemesi gerektiğini belirterek, şikayetçi olanların Cumhuriyet Savcılıklarına başvurmaları gerektiğini bildirdi.

    Mobil Pazarlama Derneği'nden yapılan yazılı açıklamada, tüketicilerin tanımadıkları numaralardan para ödülü vaadiyle cep telefonlarına gönderilen dolandırıcılık amaçlı SMS'lere itibar etmemesini, şikayetçi olanların Cumhuriyet Savcılıklarına başvurması gerektiğini belirtti.

    Konuyla ilgili açıklama yapan MMA Türkiye Eşbaşkanı Elvin Altun, cep telefonu abonelerine bir başka abone tarafından "firmasından para ödülü/dakika/kontör kazandınız. Ödülü almak için şu numarayı arayınız, şu hesaba para yatırınız. ATM'den banka kartınızla işlem yapınız" şeklinde mesajlar gönderildiğine dikkati çekti.

    Mobil pazarlama kampanyalarında firmaların ya da cep telefonu operatörlerinin dolandırıcılık amaçlı SMS'lerde iddia edildiği gibi bir para ödülü dağıtmadığını vurgulayan Elvin Altun, şunları kaydetti: "Son dönemde giderek artan ve farklı şekillerde karşımıza çıkan dolandırıcılık amaçlı bu mesajlar tüketicilerin yanı sıra reklamveren ve cep telefonu operatörlerini de mağdur ediyor. Dolandırıcılık amaçlı bu tür mesajlara karşı hukuki yollardan mücadele ediyoruz, ancak tüketicileri de bilinçli olmaları
    konusunda uyarıyoruz. Cep telefonu aboneleri, tanımadığı numaralardan gelen bu mesajları dikkate almamalı. Kendilerine gelen mesajlardan şüphelenen aboneler bilgi almak için bağlı bulundukları operatörlerin çağrı merkezi ya da kurumsal internet sitelerine başvurabilir.

    Şikayetçi olan tüketiciler Cumhuriyet Savcılıklarına bireysel olarak başvuru yapabilir. Şikayet dilekçe örneklerine operatörlerin web sitesinden de ulaşmak mümkün."

    Mobil Pazarlama Birliği Avrupa Direktörü Paul Berney de tüketici deneyimi
    ve güvenin MMA için büyük önem taşıdığını vurgulayarak, tüketicilerin mahremiyeti
    ve korunmasının mobil pazarlama alanında en önde gelen unsur olduğunu bildirdi.

    Mobil pazarlamanın Türkiye'nin dünyada da öncülüğünü yaptığı hızla
    büyüyen, hem tüketicilere, hem de firmalara fayda sağlayan önemli bir sektör
    olduğu belirtilerek, Türkiye;de yaklaşık 100 milyon dolarlık bir pazar payına
    ulaşan mobil pazarlama firmalara geleneksel kanallara göre geri dönüşü çok daha
    yüksek, odaklı bir reklam ve pazarlama mecrası sunduğu vurgulandı.

    Sadece 2009'da binden fazla kampanya ile 20 milyondan fazla aboneye fayda
    sağlandığı kaydedildi.
    AA
     
  2. avatar

    avatar Üye

    Eline sağlık paylaşım için sağol
     

Bu Sayfayı Paylaş